Теперь Вы можете консультировать своих клиентов в Instagram без сбоев и риска блокировок!
Подключите официальную интеграцию Instagram-аккаунта с Онлайн-чатом Me-Talk.
Внимание! Неофициальная интеграция с Instagram перестанет работать 22 июля.
Как настроить официальную интеграцию?
1. Необходимо перевести Instagram-аккаунт в бизнес-аккаунт. Для этого перейдите в “Настройки” - “Аккаунт”. Нажмите на “Переключиться на профессиональный аккаунт”
2. Далее в настройках нужно выбрать - "Конфиденциальность" - "Сообщения и включить там галочку "Разрешить доступ к сообщениям".
3. Теперь необходимо привязать Instagram бизнес аккаунт к Вашей публичной Facebook странице, с которой хотите настроить интеграцию.
Перейдите в “Настройки” публичной страницы Facebook.
Перейдите в раздел “Instagram”и подключите аккаунт.
4. В настройках Facebook удалите интеграцию с Me-Talk, если Вы ранее её подключали.
Нажмите значок в правом верхнем углу окна Facebook.
Далее "Настройки и конфиденциальность" - "Настройки".
Нажмите "Бизнес-интеграции" в меню левой части страницы.
Отфильтруйте результаты по активным или удаленным интеграциям либо найдите бизнес-интеграцию “Integracio” с помощью строки поиска в правой части страницы.
Удалите бизнес-интеграцию “Integracio”, для этого выберите ее нажмите "Удалить". Подтвердите выбор.
5. Теперь пройдите в личный кабинет в раздел “Онлайн-чат” и выберите интеграцию “Facebook + Instagram”.
6. Нажмите “Добавить интеграцию”.
7. Выберите интеграцию “Facebook + Instagram”.
8. Удалите ранее созданную интеграцию нажав на крестик.
Нажмите “Ок”.
9. Добавьте официальную интеграцию, нажмите “Новая интеграция”.
Выберите все бизнес-аккаунты, с которыми хотите настроить интеграцию, нажмите “Далее”.
Теперь выберите публичные страницы, с которыми хотите настроить интеграцию, нажмите “Далее”.
Укажите, что разрешено делать приложению и нажмите "Готово".
Завершите настройку интеграции, нажмите "Ок".
При возникновении вопросов обращайтесь в раздел Техподдержка или в онлайн-чат.
С уважением,
Администрация SMSint.ru